Política de Privacidade

Para garantir total transparência sobre como coletamos e tratamos suas informações pessoais:

Queremos que você tenha informações claras para tomar decisões conscientes sobre o uso e o tratamento de Dados Pessoais. Por isso, desenvolvemos nosso site com o objetivo de apresentar, de forma acessível, informações relevantes sobre como esses dados são utilizados.
Sempre que identificarmos a necessidade de fornecer informações específicas, elas serão disponibilizadas no momento apropriado.
Também estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e fornecer as orientações necessárias, observadas as limitações previstas em lei. Se desejar, entre em contato conosco pelo e-mail: info@vortex-lucrancia.com

Os Dados Pessoais serão usados exclusivamente para os fins descritos nesta Política.

Podemos tratar seus Dados Pessoais para diferentes finalidades, como disponibilizar o website a você e conectá-lo a plataformas de negociação de terceiros (os "Serviços"), além de aprimorar o site, resguardar nossos direitos e interesses, viabilizar a manutenção e a prestação dos Serviços, cumprir obrigações legais ou regulatórias e executar atividades administrativas e comerciais necessárias para possibilitar a oferta e o uso dos Serviços.
Também tratamos seus Dados Pessoais para compreender melhor suas preferências e necessidades.

Utilize ferramentas essenciais para garantir seus direitos em relação aos Dados Pessoais:

Para assegurar o pleno exercício dos seus direitos, disponibilizamos recursos adequados para atender às suas solicitações. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para solicitar informações e Dados Pessoais relacionados aos seus dados pessoais. Mediante solicitação, poderemos corrigir ou excluir esses dados, interromper seu uso para finalidades específicas ou de forma ampla, conforme aplicável. Também poderemos transferir essas informações para você ou para terceiros. Atenderemos às suas solicitações nos termos da legislação aplicável.

Proteja suas informações pessoais:

Embora não possamos garantir proteção absoluta aos seus Dados Pessoais, asseguramos que continuaremos adotando diversas medidas, métodos e tecnologias para mantê-los protegidos.
Nossa Política de Privacidade e Segurança é abrangente.

1. O escopo?

Esta política explica quais tipos de Dados Pessoais a Empresa coleta de pessoas físicas, como essas informações são tratadas, compartilhadas com terceiros, protegidas e utilizadas para outras finalidades relacionadas.
Esta Política se aplica a informações vinculadas a uma pessoa física identificada ou identificável. Considera-se identificável a pessoa que pode ser reconhecida de forma direta ou indireta, inclusive por meio da combinação com outras informações às quais tenhamos acesso.
Para os fins desta Política, "tratamento" significa qualquer operação que envolva o uso ou a coleta de Dados Pessoais, incluindo atividades como gerenciamento, organização e armazenamento dessas informações.
Nossos serviços são destinados ao público em geral e não foram desenvolvidos para uso por menores de 18 anos. Não buscamos nem coletamos intencionalmente informações de pessoas com menos de 18 anos, tampouco permitimos conscientemente que elas utilizem nossos serviços. Caso identifiquemos informações relacionadas a crianças, elas serão excluídas assim que tivermos conhecimento disso.

2. Quais informações pessoais coletamos sobre você?

Ao utilizar os serviços e canais ou navegar em nosso site, poderemos coletar Dados Pessoais. Em algumas situações, poderemos solicitar essas informações diretamente a você. Em outros casos, os Dados Pessoais poderão ser coletados a partir da análise do uso dos nossos Serviços ou canais de atendimento, bem como por meio de informações fornecidas por parceiros terceirizados.

3. Não é necessário fornecer informações pessoais à empresa, nem há esclarecimentos sobre as possíveis consequências.

No entanto, você não é obrigado a nos fornecer nenhum dado pessoal. Em alguns casos, porém, a ausência dessas informações pode limitar a prestação dos Serviços ou o acesso dos usuários ao site.

4. Quais Dados Pessoais podemos coletar? Ao acessar nosso site, poderemos coletar as seguintes informações pessoais:

Isso inclui dados sobre o registro da sua atividade online, informações de tráfego (como endereço IP, data e horário de acesso), idioma utilizado, registros de falhas do sistema, tipo de navegador e dados do dispositivo usado por você. As informações coletadas não são de caráter privado e não permitem sua identificação.
Dados pessoais que recebemos de você: quaisquer informações pessoais fornecidas voluntariamente por você ao se conectar, por nosso intermédio, a uma plataforma de negociação online de terceiros.
Informações pessoais fornecidas diretamente por você às plataformas de terceiros para possibilitar as negociações: incluem nome completo, endereço, número de telefone e endereço de e-mail.

5. Base legal e finalidades do tratamento de dados pessoais

6. Compartilhamento de Dados Pessoais com Terceiros

A Empresa também poderá compartilhar Dados Pessoais com terceiros que prestam serviços em nosso nome, como provedores de hospedagem e armazenamento, serviços relacionados a informações de endereço IP e análise da experiência do usuário.
Você também pode solicitar que encaminhemos determinados Dados Pessoais seus a plataformas de negociação de terceiros. Nesses casos, compartilharemos com essas plataformas os Dados Pessoais que você nos forneceu. O tratamento dessas informações estará sujeito às políticas de privacidade das respectivas plataformas. Seus Dados Pessoais poderão ser compartilhados com diferentes plataformas de negociação.
A Empresa também poderá compartilhar Dados Pessoais com empresas do mesmo grupo ou parceiros comerciais. Isso pode permitir que a Empresa conte com os recursos necessários para aperfeiçoar e desenvolver os produtos e serviços oferecidos aos seus clientes.
Quando necessário para proteger direitos de terceiros ou bens, a Empresa poderá divulgar Dados Pessoais a órgãos reguladores, autoridades locais ou outros órgãos oficiais.
Além disso, seus Dados Pessoais poderão ser compartilhados com potenciais investidores, compradores ou credores da Empresa ou de outras empresas do grupo, caso essa mesma operação venha a ocorrer (incluindo a transferência ou venda de ativos da Empresa ou de qualquer outra empresa do grupo), bem como no contexto de fusão, reestruturação, consolidação ou falência da Empresa ou de qualquer outra empresa do grupo.

7. Cookies e serviços de terceiros

Podemos utilizar serviços de terceiros, como plataformas de publicidade exibidas em nosso site e ferramentas de análise. Essas empresas também podem usar cookies e tecnologias semelhantes.
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita ou acessa o site. Eles servem para coletar informações sobre suas preferências e hábitos de navegação, com o objetivo de aprimorar sua experiência, lembrar suas escolhas e personalizar produtos e serviços que possam ser do seu interesse. Além disso, os cookies também são usados para fins estatísticos e analíticos.
Alguns dos cookies que utilizamos podem ser cookies de sessão. Eles são armazenados temporariamente no seu dispositivo e permanecem ativos por um período curto, até que você feche o navegador. Outros são cookies persistentes, que continuam armazenados no seu dispositivo mesmo após o fechamento do navegador. Esses cookies ajudam o Website a reconhecê-lo como um usuário recorrente e a facilitar seu retorno ao site.

Tipos de Cookies:

Podemos utilizá-los conforme a finalidade a que se destinam:

AVISO SOBRE RASTREAMENTO ONLINE
No momento, este serviço não oferece suporte a sinais de não rastreamento.
8. Retenção dos seus dados pessoais

A Empresa manterá seus Dados Pessoais pelo período necessário para atender às finalidades do tratamento, conforme previsto nesta Política, ou por prazo superior, quando permitido pela legislação, regulamentação, normas internas e determinações aplicáveis.
Suas informações serão compartilhadas com plataformas de negociação de terceiros pelo período de 12 meses. Com o seu consentimento, esse compartilhamento poderá ser mantido por mais 12 meses.
Os Dados Pessoais sob nossa guarda são revisados periodicamente para assegurar que não sejam conservados por mais tempo do que o necessário.

9. Transferência de informações pessoais para outros países ou organizações internacionais

10. Proteção de Dados Pessoais

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os Dados Pessoais, incluindo ações para evitar destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso acidental ou ilegal.
Ainda assim, não podemos garantir que a proteção dos seus Dados Pessoais será totalmente isenta de falhas. Também não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou da divulgação de Dados Pessoais, incluindo, sem limitação, situações relacionadas a erros de transmissão, acessos não autorizados por terceiros ou quaisquer outras circunstâncias fora do nosso controle.
Em determinadas situações, por força de exigência legal ou de obrigações que escapem ao nosso controle, poderemos ter de compartilhar com terceiros os Dados Pessoais relacionados a você, inclusive com autoridades públicas. Nesses casos, não temos como garantir a segurança aplicada por esses terceiros aos seus Dados Pessoais.
A transmissão de Dados Pessoais pela internet não é completamente segura, e a Empresa não pode assegurar a proteção dos Dados Pessoais enviados por você por esse meio.

11. Links para sites de terceiros

Este site pode incluir links para sites e aplicativos de terceiros. Esses ambientes não são controlados nem monitorados pela Empresa. Não nos responsabilizamos pela forma como esses sites ou aplicativos coletam ou tratam Dados Pessoais. Esta Política não se estende a quaisquer atividades realizadas nesses sites ou aplicativos.
Se você optar por acessar qualquer site ou aplicativo de terceiros, recomendamos a leitura das respectivas políticas de privacidade antes de utilizá-los. Também orientamos que avalie com cuidado o fornecimento de quaisquer Dados Pessoais a esses terceiros.

12. Atualizações desta Política

Ao acessar sites ou aplicativos de terceiros, recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade antes de optar por utilizá-los. Também orientamos que avalie com cuidado o fornecimento de quaisquer Dados Pessoais a esses terceiros.

13. Seus direitos sobre suas informações pessoais

Você tem o direito de solicitar a confirmação da exatidão dos Dados Pessoais coletados a seu respeito, a correção de eventuais erros e a exclusão dos Dados Pessoais que não sejam necessários para Nós. Também é possível pedir a limitação do tratamento dos seus dados pessoais.
Se você residir no EEE, consulte esta página:
Esses direitos estão disponíveis em relação às informações fornecidas por você sobre os seus Dados Pessoais. Para exercer qualquer um deles, envie um e-mail para o endereço indicado abaixo.
Direito de acesso
A Empresa poderá confirmar se trata Dados Pessoais seus. Nesse caso, você terá o direito de acessar esses Dados Pessoais.
A Empresa fornecerá uma cópia eletrônica dos Dados Pessoais em tratamento e poderá cobrar uma taxa razoável por cópias adicionais. Se você solicitar, os dados serão disponibilizados em formato eletrônico.
O direito de acesso aos Dados Pessoais não poderá afetar os direitos e liberdades de terceiros. Se a solicitação comprometer os direitos e liberdades de outra pessoa ou os seus próprios direitos, a Empresa poderá recusá-la ou limitar o seu atendimento.
Direito de retificação
A Empresa poderá corrigir Dados Pessoais imprecisos. Você também tem o direito de solicitar a correção de Dados Pessoais incompletos ou insuficientes relacionados a você, considerando a finalidade do tratamento.
Direito à exclusão
Esse direito poderá ser exercido nas seguintes hipóteses: (a) os Dados Pessoais deixarem de ser necessários para a finalidade para a qual foram coletados ou tratados; (b) você retirar o seu consentimento e não houver outra base legal para o tratamento; (c) você se opuser, a qualquer momento, por motivo relacionado à sua situação específica, ao tratamento de Dados Pessoais com base em interesses legítimos perseguidos por Nós ou por terceiros; (e) os Dados Pessoais tiverem sido tratados de forma ilícita; ou (f) os Dados Pessoais precisarem ser excluídos para cumprimento de obrigação legal da Empresa.
Esse direito não se aplica quando o tratamento for necessário: (a) para o cumprimento de obrigação legal prevista na legislação aplicável; ou (b) para a formulação, o exercício ou a defesa de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.
Limitação do tratamento
Se você contestar a exatidão dos seus Dados Pessoais, poderá solicitar que a Empresa restrinja o tratamento desses dados.
Caso a limitação do tratamento seja solicitada, os Dados Pessoais somente poderão ser armazenados com o seu consentimento, para a formulação, o exercício ou a defesa de direitos, para a proteção de direitos de outra pessoa física ou por motivo relevante de interesse público, conforme a legislação aplicável.
Direito à portabilidade de dados
Quando o tratamento for realizado por meios automatizados e tiver como base o seu consentimento ou um contrato do qual você seja parte, você terá o direito de acessar e revisar os Dados Pessoais que forneceu à Empresa.
Você também poderá solicitar que os seus Dados Pessoais sejam transferidos diretamente pela Empresa a outro controlador, desde que isso seja tecnicamente possível. O exercício do direito à portabilidade não prejudica o direito à exclusão. Da mesma forma, esse direito não poderá afetar os direitos ou liberdades de terceiros.
Direito de oposição
Você pode se opor, a qualquer momento, ao tratamento de Dados Pessoais relacionados a você quando esse tratamento estiver baseado em interesses legítimos da Empresa ou de terceiros. Isso também se aplica à definição de perfil realizada com base nesses interesses legítimos. Se a Empresa demonstrar motivos legítimos e imperiosos para continuar o tratamento, ele poderá prosseguir, salvo se você comprovar que os seus direitos, liberdades e interesses prevalecem, ou que há impacto sobre a formulação, o exercício ou a defesa de direitos.
No caso de marketing direto, você tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos seus Dados Pessoais para essa finalidade.
Direito de retirar o consentimento
Você pode revogar, a qualquer momento, o consentimento dado para que Nós tratemos os seus Dados Pessoais. Essa revogação não afeta a legalidade do tratamento realizado com base no consentimento antes da sua retirada.
Você tem o direito de apresentar reclamação à autoridade supervisora competente.
Também é possível recorrer à autoridade supervisora competente responsável pela proteção dos direitos fundamentais relacionados ao tratamento de Dados Pessoais, de acordo com a legislação aplicável.
A legislação aplicável poderá limitar os seus direitos em relação aos Dados Pessoais a seu respeito, conforme descrito nesta seção 13.
Forneceremos as informações solicitadas no exercício dos direitos previstos na seção 13 deste contrato no prazo de um mês a partir do recebimento da sua solicitação. Esse prazo poderá ser prorrogado por até dois meses, se necessário, de acordo com a complexidade da solicitação e o volume de pedidos recebidos. Se houver prorrogação, você será informado dentro do prazo inicial de um mês, juntamente com os motivos.
Desde que isso não contrarie as disposições da seção 13 da legislação aplicável, as informações solicitadas por você com base nos direitos previstos nessa seção serão fornecidas gratuitamente. No entanto, se a solicitação for manifestamente infundada ou excessiva, especialmente em caso de repetição, poderemos cobrar um valor razoável para cobrir os custos administrativos de fornecimento das informações ou da adoção da medida solicitada. Também poderemos nos recusar a atender à solicitação.
Se houver dúvida razoável sobre a identidade da pessoa que apresentou a solicitação, a Empresa poderá pedir informações adicionais.